A Neza valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa e utiliza nossos serviços.
Quais informações coletamos?
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega.
- Informações de pagamento: Dados do seu cartão de crédito ou débito, utilizados para processar suas compras.
- Informações de navegação: Dados sobre suas atividades em nosso site, como as páginas que você visita, os produtos que você visualiza e as compras que você realiza.
- Informações de dispositivos: Informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como o tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.
Como utilizamos suas informações?
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Processar seus pedidos: Utilizamos suas informações para processar suas compras, emitir notas fiscais e realizar entregas.
- Melhorar nossos serviços: Analisamos as informações coletadas para entender melhor as suas necessidades e preferências, e assim, melhorar nossos produtos e serviços.
- Personalizar sua experiência: Utilizamos suas informações para personalizar sua experiência em nosso site, mostrando produtos e ofertas relevantes para você.
- Enviar comunicações: Entramos em contato com você por e-mail, SMS ou WhatsApp para enviar informações sobre seus pedidos, promoções e novidades da Neza.
Como compartilhamos suas informações?
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar suas informações com empresas que nos prestam serviços, como empresas de logística e pagamento.
- Autoridades competentes: Podemos compartilhar suas informações com autoridades competentes em caso de exigência legal.
Como protegemos suas informações?
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que possuímos.
- Corrigir suas informações: Solicitar a correção de quaisquer informações pessoais imprecisas.
- Excluir suas informações: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeitas às exigências legais.
- Opor-se ao processamento: Opor-se ao processamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Limitar o processamento: Solicitar a limitação do processamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Como entrar em contato conosco?
Para exercer seus direitos ou se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Aceitação
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Data da última atualização: 05/06/2024
